Student Help Library
e-LIS创建了一个有用而全面的文档库,以帮助学生使用Moodle以及开放大学教师用于在线学习的其他在线应用程序. 如果你有一个具体的问题,没有通过下面的文件解决, 我们的虚拟帮助台团队可以提供帮助.
e-LIS Virtual Help Desk
Monday - Thursday 8 a.m. - 8 p.m.
Friday 8 a.m. - 5 p.m.
Saturday 10 a.m. - noon
(248) 805-1625
每天24小时提交在线帮助单
Other Help Options
OU Helpdesk -寻求计算机硬件、软件和电子邮件方面的帮助.
大学科技服务(UTS) -帮助NetID,电子邮件访问,GrizzID等.
Moodle Basics:
Moodle作业,论坛和测验:
- 参加Moodle论坛-视频
- 提交作业在Moodle -视频
- 尝试Moodle测验-视频
- Moodle课程材料-视频
- Moodle视频中的H5P互动活动
- Activity Completion in Moodle
- 添加音频或视频到讨论论坛帖子-视频
- 在论坛帖子中添加音频或视频
职系、徽章及杂项:
Zoom:
Student Guide to Zoom 登录Zoom移动或桌面应用程序
缩放活动容易调度学生指南
Google Meet:
Student Guide to Google Meet
学生监考指南
YuJa Verity学生使用说明
技术要求将因课程而异, but in general, 你的计算设备(台式电脑), laptop, tablet, mobile phone, etc.)* should:
- 可靠地连接到互联网
- 运行最新版本的浏览器(Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- 运行最新版本的常用网络软件(如Flash), Java, 及adobeacrobatpdf检视器)
- 使用更新的防病毒程序扫描病毒
- 自动定期更新已安装的软件
- 台式电脑和笔记本电脑应该至少有6GB内存和64位处理器
有些课程可能有额外的要求,例如:
- 播放视频和音频文件,通过互联网或通过下载的文件
- 通过麦克风/网络摄像头播放音频和/或视频
- 查看在Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint等)中创建的文件.)
我们不建议使用不再提供支持的软件或硬件(例如.e.,软件/硬件已经过了供应商定义的“生命周期”)。.
* Properly configured Windows, Mac, 和Linux桌面/笔记本电脑能够运行韦德体育app官网的在线课程软件,没有任何问题, except in special cases, noted below. 请注意,在某些情况下,您可能需要使用台式机/笔记本电脑才能访问韦德体育app官网在线课程软件的所有功能.
Specific Incompatibilities
- 特定课程可能会使用与特定硬件和软件组合不兼容的技术. 在这些情况下,你应该与你的导师和e-LIS合作,找出一个解决方案.
电子学习和教学支持
100 Library Drive
Rochester, MI 48309-4479
办公室和虚拟帮助:(248)805-1625